Documento operativo

Consenso ai promemoria degli appuntamenti

Registra se e come il paziente sceglie di ricevere i promemoria.

Usa questo fac simile quando lo studio ha scelto il consenso come base per i promemoria. Prima definisci finalità, base giuridica, canali e fornitore effettivamente usati: il consenso non è automaticamente necessario o corretto in ogni contesto. Applica la minimizzazione, limitando il messaggio alle informazioni organizzative necessarie ed evitando dettagli clinici superflui. La scelta deve essere libera, specifica, informata, documentabile e revocabile; non autorizza marketing né messaggi clinici. Registra recapito, canale, data e versione dell'informazione e applica revoche, cambi e correzioni prima dell'invio successivo.

Consenso ai promemoria degli appuntamenti

Documento compilabile · 7 campi · contenuto verificato 28 agosto 2026

Domande frequenti

›Il consenso ai promemoria autorizza anche marketing o messaggi clinici?

No. La scelta riguarda soltanto i promemoria organizzativi e i canali indicati. Marketing, newsletter, referti e altre comunicazioni cliniche richiedono valutazioni e informazioni separate.

›Il servizio sincronizza la rubrica: la scelta del paziente è sufficiente?

No. La preferenza di canale non autorizza automaticamente a caricare contatti ulteriori né sostituisce la valutazione del titolare. Lo studio verifica impostazioni di sincronizzazione, separazione tra rubriche personali e di lavoro, accessi, subfornitori, trasferimenti, misure di sicurezza e alternative disponibili, limitando i recapiti al perimetro necessario.

›Che cosa devo fare quando il paziente cambia idea o recapito?

Registra la revoca, il nuovo canale o la correzione e applicala prima dell'invio successivo. La modifica non incide sulla liceità degli invii già effettuati quando il consenso era valido.

Guida

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Guida

Promemoria e richiami pazienti

Come distinguere promemoria e richiami, scegliere canale e contenuto e gestire risposte, mancate presentazioni, errori e revoche.

Affidabilità

Fonti

Contenuto verificato · 28 agosto 2026

Uso del modello

Questo documento è una base modificabile da adattare al caso specifico, al profilo professionale e alle procedure applicabili. Per dubbi normativi o assicurativi, verifica con l’Ordine professionale, l’assicurazione o un consulente.